Kontakt
Zgłaszanie błędów i naruszeń
Jak zgłaszać błędy historyczne, techniczne, naruszenia i problemy z kontem.
Błędy historyczne
Na karcie wydarzenia i po rundzie można wysłać uwagę historyczną po zalogowaniu Google. Warto wskazać konkretny problem, proponowaną korektę i wiarygodne źródło.
Zgłoszenie otrzymuje status redakcyjny. Akceptacja oznacza, że redakcja uznała uwagę za zasadną; aktualizacja publicznej karty może wymagać osobnego wdrożenia.
Problemy techniczne, konto i dane
Problemy z działaniem gry, logowaniem, usunięciem danych lub bezpieczeństwem należy zgłaszać na kontakt@gdzieikiedy.pl. Nie należy wysyłać hasła, tokenu sesji ani danych logowania.
Zgłoszenie powinno zawierać adres strony, rodzaj urządzenia i krótki opis kroków prowadzących do błędu. Zrzut ekranu jest pomocny, o ile nie zawiera danych wrażliwych.
Naruszenia
Niedozwolony nick, próbę podszywania się, nadużycie pokoju lub naruszenie praw można zgłosić e-mailem z opisem i publicznym identyfikatorem profilu albo kodem pokoju.
Redakcja może ukryć nick lub profil, usunąć wynik i ograniczyć funkcje konta, jeśli jest to potrzebne do ochrony użytkowników i integralności gry.